Câmara Municipal - Política da Qualidade

MISSÃO:

Satisfazer as necessidades e as expectativas dos Munícipes, das empresas e das instituições, desenhando e executando políticas de promoção do desenvolvimento económico e social que atraiam investimento, fixem pessoas, e que promovam a sustentabilidade, a excelência e o mérito.

VISÃO:

Tornar o Concelho de Ansião numa referência regional pelos elevados padrões que qualidade de vida que proporciona e pela atractividade que gera.

A Política de Qualidade do MUNICÍPIO DE ANSIÃO, guia-se pelos seguintes princípios orientadores:
  • Garantir o integral cumprimento das directivas, regulamentos e decisões comunitárias, da legislação, dos regulamentos e decisões municipais e outros requisitos aplicáveis à Organização:
  • Fomentar a interacção com os clientes e parceiros, no sentido da melhoria contínua e da excelência dos serviços prestados;
  • Prosseguir com a modernização e a inovação, colocando a tecnologia ao serviço da Organização, dos clientes e das entidades parceiras, em fomento da participação e da transparência;
  • Promover a contínua formação dos trabalhadores, visando o reforço das suas competências, incrementando a motivação, a pró-actividade e o sentimento de pertença;
  • Promover a igualdade de oportunidades e a não discriminação de género;
  • Prevenir, minimizar ou eliminar os impactes ambientais resultantes da actividade municipal;
  • Utilizar processos, práticas, técnicas, materiais, produtos, serviços ou energia que permitam evitar, reduzir ou controlar a produção, emissão ou descarga de qualquer tipo de poluente ou resíduo, com vista à diminuição dos impactes ambientais adversos.

Estes princípios são incorporados na cultura da Instituição e traduzem-se na procura constante da satisfação dos nossos munícipes, comprometendo-se o MUNICÍPIO DE ANSIÃO a cumprir os requisitos impostos por Lei e pela Norma ISO 9001, bem como a melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.

Ansião, 14 de Março de 2014