Política de Qualidade
|
MISSÃO:
|
|
Materializar as necessidades e as expectativas dos Municipes, cultivando e estimulando politicas de desenvolvimento social de forma a proporcionar um modo de vida assente em padrões de excelência e a atrair investimentos impulsionadores do desenvolvimento sustentável do MUNICÍPIO DE ANSIÃO.
|
|
VISÃO:
|
|
Ser um município de referência, capaz de fixar população e investimentos, onde se torna determinante assegurar um elevado padrão de qualidade de vida para os Municípes. |
|
PRINCÍPIOS ORIENTADORES |
|
A Política de Qualidade do MUNICÍPIO DE ANSIÃO, traduz-se nos seguintes princípios orientadores:
§ Cumprimento dos requisitos que garantam uma melhor qualidade da prestação dos serviços aos munícipes;
§ Adopção de práticas internas que garantam a salvaguarda da legislação em vigor aplicável à administração local;
§ Desenvolver mecanismos de comunicação internos e externos eficazes;
§ Procurar de forma contínua melhorar os procedimentos administrativos internos, de forma a melhorar a eficácia do serviço prestado;
§ Adopção de medidas de inovação tecnológica e de promoção de acesso à informação;
§ Promover a formação dos colaboradores;
§ Fomentar a audição dos munícipes quanto à qualidade dos serviços prestados pela CMA;
§ Promover a optimização e a melhoria do ambiente de trabalho;
|
Estes princípios são incorporados na cultura da Instituição e traduzem-se na procura constante da satisfação dos nossos munícipes, comprometendo-se assim o MUNICÍPIO DE ANSIÃO a cumprir os requisitos da ISO 9001 e legislativos assim como a melhorar contínuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.
Ansião, 26 de Maio de 2010
O Presidente da Câmara
Dr. Rui Alexandre Novo e Rocha